Mon téléphone portable ne charge plus, que faire ?

Vous avez mis votre téléphone portable ou smartphone à charger toute la nuit et pourtant, à peine la matinée entamée vous vous retrouvez déjà avec une batterie vide. Pas pratique pour finir la journée… Bien que très agaçant, ce problème peut avoir de nombreuses causes tant logicielles que mécaniques et ne doit pas vous alarmer outre mesure. 

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Un coup d’oeil au chargeur

La plupart du temps, c’est le chargeur qui est en cause. Pour en avoir le coeur net, branchez votre téléphone directement sur votre ordinateur via son câble USB. Si la batterie se met à charger, vous pouvez déjà commencer à chercher un nouveau chargeur.

Dans le cas contraire où le téléphone ne chargerait toujours pas dans cette position, il est possible que le problème vienne du câble ou du port USB en lui-même. Les câbles sont très fragiles et nous avons tendance à souvent les maltraiter en tirant dessus violemment ou en marchant dessus. Jetez un oeil du côté du port USB également et vérifiez si la petite "dent" noire est bien droite. Si ce n’est pas le cas, utilisez un cure-dents ou une pince très fine afin de la redresser.

Et si c’était la batterie ?

Vous avez testé votre câble sur un autre appareil compatible mais votre téléphone rechigne encore à charger. Sans doute la batterie est en cause soit à cause d’un défaut de fabrication (à ce moment-là, elle doit être envoyée chez le fabricant) ou alors à cause de poussière et micro-élements qui en perturbent le fonctionnement. En effet, nos téléphones portables sont certainement la chose la plus sale que nous avons constamment auprès de nous, et on ne pense pas toujours à les nettoyer.

Ouvrez l’habitacle et retirez la batterie : il y a de fortes chances que les connecteurs soient "noyés" sous la poussière. Munissez-vous d’un coton tige ou d’un chiffon sec pour retirer toutes ces impuretés ; soufflez et repositionnez la batterie : votre téléphone devrait charger.

Si malgré cela, la batterie ne recharge pas, il se peut que ce soit lié à un défaut de fabrication ou bien que le connecteur et les branches soient défectueux. Dans ce cas, vous serez amené à demander l’avis d’un professionnel ou à consulter le service après vente de votre opérateur mobile.

Nos conseils

Pensez de temps en temps à laisser votre batterie se décharger complètement avant de la charger à nouveau. Cette petite astuce bien connue des spécialistes en téléphonie consiste à augmenter l’espérance de vie de votre téléphone. Essayez par la même occasion de ne pas recharger votre appareil dans un environnement trop chaud ou trop humide. Aussi, essayez de ne pas surcharger votre téléphone : retirez-le de la prise une fois que le chargement est terminé.