Assistance ordinateur à distance

L'assistance d’ordinateur à distance signifie qu’une intervention informatique ne s’effectue pas directement à domicile mais par téléphone, logiciel de VOIP (conversation vocale avec Skype ou MSN par exemple), ou en utilisant un logiciel VNC permettant l’accès à vote ordinateur à distance pour l’informaticien. En général ce service est bien pratique pour une intervention immédiate ou très rapide. En effet l’informaticien peut alors effectuer sa maintenance ou sa réparation en quelques clics mais peut aussi utiliser l’assistance d’ordinateur à distance pour vous former sur les bonnes mesures à prendre afin de protéger au mieux votre ordinateur des dangers d’Internet. Certains informaticiens vont même jusqu’à vous former sur diverses utilisations d’un ordinateur ; ils pourront vous assister sur des tableurs, logiciels de traitements textes, photographie et bien d’autres programmes utiles.